Info A.D.A. – Espletamento dell’attività di segreteria amministrativa (UC 1773)

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Durata corso

110 ore compreso stage ed esami finali in sede

Requisiti di accesso

. Qualifica triennale di Istruzione e Formazione Professionale (3 EQF)

oppure

. Compimento del diciottesimo anno di età

N° allievi

12 con criteri di selezione attraverso test e colloquio motivazionale

Posizione occupazionale

Occupati, disoccupati e inoccupati

Costo

Le attività di aula e laboratorio avranno lo scopo di trasmettere ai partecipanti competenze inerenti il saper operare nell’area amministrativa nella preparazione della documentazione necessaria al cliente, nella produzione di documenti contabili relativi alle attività specifiche (ricevute, note cassa…) e nell’archiviazione di documenti (corrispondenza, compilazione schedari clienti e fornitori)

Unità formative

  • La Sicurezza in ufficio - 8 ore
  • Contabilità di base - 22 ore
  • • La fattura: Base imponibile e relative esclusioni, fattura elettronica • Variazione dell'imponibile e dell'imposta e relative registrazioni contabili • La contabilità finanziaria degli incassi e dei pagamenti • La prima nota • Le registrazioni per cassa, piccola cassa e note spese • Le operazioni bancarie: modalità di pagamento e riscossione; registrazione delle contabili bancarie e degli assegni; • Registrazioni di incassi e pagamenti a mezzo RiBa, RID, RIA, carte di credito, bancomat • Sconto, Interesse, Ricevute fiscali • Tecniche di utilizzo e logiche di funzionamento dei più comuni software per l’emissione della fattura elettronica
  • Tecniche di archiviazione – 15 ore
  • • La gestione dell’archivio alla base dell’organizzazione di una segreteria • Un programma comune di gestione degli archivi
  • • La metodologia per organizzare un archivio cartaceo / digitale • L'inventario dei documenti del proprio ufficio • Definizione dei criteri da seguire per ricerca, indicizzazione, ordinamenti, estrazioni. • Identificare immediatamente l'ubicazione del documento attraverso le chiavi di accesso • Come organizzare archivi comuni a più utenze • Gestire al meglio gli spazi adibiti ad archivio
  • Organizzazione del lavoro - 15 ore
  • • Pianificazione delle fasi di lavoro assegnato • Tecniche di gestione delle attività • Preparazione materiali, strumenti e attrezzature • Predisposizione e cura degli spazi di lavoro • Rapporti con fornitori (mail e conversazioni telefoniche) • La pianificazione del lavoro: definire concreti piani per l'azione • La definizione degli obiettivi • La creazione del piano d'azione • Concetti base di tempo e time management • Il monitoraggio dei risultati e dello stato avanzamento lavori

Stage (50 ore presso ristoranti convenzionati)

Ogni allievo, in affiancamento al tutor aziendale (MENTORE), inizierà a prendere visione dei processi aziendali, dell’ambiente di lavoro e delle modalità operative. Successivamente, verrà coinvolto, in modo graduale, nelle attività tipiche della professione per cui è stato formato:

  • utilizzo software di contabilità
  • emissione fatture, ricevute fiscali, voucher
  • archiviazione cartacea e digitale di documenti
  • registrazioni incassi e pagamenti
  • registrazione prima nota, cassa, scadenzario
  • registrazione delle contabili bancarie e degli assegni;
  • registrazioni di incassi e pagamenti a mezzo RiBa, RID, RIA, carte di credito, bancomat